Esta Declaração de privacidade explica as práticas da Saguitech, incluindo as suas escolhas como cliente, referentes à coleta, utilização e divulgação de certas informações, incluindo suas informações pessoais, em relação ao serviço PLOCPLAY.
Esta Política de Privacidade é aplicável somente aos Apps e aos Serviços de Assinatura, e não se aplica à quaisquer outras aplicações ou serviços de assinatura que você possa acessar através dos Apps, incluindo mas não limitado às aplicações e serviços de assinatura acessados através de propagandas ou conectados a serviços terceiros, cada um dos quais podem utilizar coleta de dados, armazenamento e/ou práticas e políticas que diferem consideravelmente desta Política de Privacidade.
Você será responsável por garantir a exatidão dos Dados Pessoais que você apresenta para a Saguitech. Informações incorretas irão afetar seu uso dos Apps e Serviços de Assinatura, tão como nossa habilidade de entrar em contato usando os métodos de contatos descritos nesta Política de Privacidade.
Se você está acessando o Serviço desde a União Europeia (UE) ou é um cidadão europeu, por favor revise as seções Bases Legais para Processar Informações Pessoais e Direitos Individuais abaixo para mais informações sobre como seus Dados Pessoais serão processados e sobre os direitos que você tem sobre este processamento.
Caso tenha dúvidas gerais sobre sua conta ou queira saber como entrar contato com o atendimento ao cliente, envie um e-mail para suporte@plocplay.com.br. Para questões específicas sobre esta Declaração de privacidade, incluindo a utilização de dados pessoais, cookies e outras tecnologias semelhantes, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados/Divisão de Privacidade por email no endereço contato@plocplay.com.br.
A Saguitech Ltda. é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Se você entrar em contato para solicitar assistência, para sua segurança e do PLOCPLAY, poderá ser preciso autenticar sua identidade antes de atender ao seu pedido.
A Saguitech recebe e armazena dados sobre você, tais como:
– Dados que você nos fornece: a Saguitech coleta os dados que você nos fornece, tais como:
– Dados que coletamos automaticamente: a Saguitech coleta dados sobre você e seu uso do nosso serviço, suas interações com a Saguitech, seus produtos e a publicidade da Saguitech, assim como dados sobre sua rede, seus aparelhos de rede e seu computador ou outros aparelhos compatíveis com o PLOCPLAY que você possa usar para acessar nossos serviços (tais como, videogames, Smart TVs, aparelhos móveis, decodificadores e outros aparelhos de streaming). Mesmo que você não assine o Serviço de Assinatura do PLOCPLAY, podemos coletar informações do aparelho quando forem utilizados os Aplicativos e o Serviço de Assinatura. Tais dados incluem:
– Dados obtidos com parceiros: a Saguitech coleta dados a partir de outras empresas com as quais você mantém um relacionamento (“Parceiros”). Esses Parceiros podem incluir (dependendo dos serviços que você usa): o seu provedor de serviços de TV ou Internet, ou outros provedores de aparelhos de streaming que disponibilizam o nosso serviço no aparelho deles; operadoras de telefonia celular ou outras empresas que fornecem serviços e recebem o pagamento pelo serviço PLOCPLAY e o repassam para nós ou oferecem promoções pré-pagas para o serviço PLOCPLAY; e provedores de plataformas de assistente de voz que permitem a interação com o nosso serviço por meio de comandos de voz. Os dados fornecidos pelos Parceiros para nós dependem da natureza dos serviços do Parceiro e podem incluir:
– Dados de outras fontes: a Saguitech também obtém dados a partir de outras fontes. Protegemos esses dados de acordo com as práticas descritas nesta Declaração de privacidade, além de respeitar as restrições adicionais impostas pela fonte dos dados. Essas fontes variam no decorrer do tempo, mas podem incluir:
A Saguitech utiliza os dados para oferecer, analisar, administrar, aprimorar e personalizar nossos serviços e esforços de marketing, para gerenciar encaminhamentos de assinantes, para processar sua inscrição, seus pedidos e pagamentos, e para nos comunicarmos com você sobre esses e outros assuntos. Por exemplo, a Saguitech utiliza esses dados para:
A Saguitech divulgará seus dados para fins específicos e a terceiros, conforme descrição abaixo:
No decorrer do compartilhamento de dados, sempre que transferirmos dados pessoais a outros países, nós nos certificaremos de que os dados sejam transferidos segundo esta Declaração de privacidade e conforme permitido pela legislação de proteção de dados aplicável.
Você também poderá optar por divulgar seus dados das seguintes maneiras:
Você pode solicitar confirmação de que processamos seus dados pessoais, bem como solicitar acesso aos seus dados pessoais e corrigir ou atualizar dados pessoais desatualizados ou incorretos que temos sobre você. Você também pode solicitar que a Saguitech exclua seus dados pessoais.
Ao acessar a seção “Conta” no nosso site, onde você pode ver e atualizar diversos dados sobre sua conta, inclusive seus dados de contato, de pagamento e diversas outras relacionadas à sua conta (como o conteúdo a que você assistiu e classificou). Para acessar a seção “Conta” você precisa estar registrado.
Você pode se opor ao uso de seus dados pessoais, solicitar que a Saguitech restrinja o uso de seus dados pessoais ou solicitar a portabilidade deles; se a Saguitech coletou e processou seus dados pessoais com o seu consentimento, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento; a retirada do seu consentimento não afeta a legalidade do uso que fizemos desses dados antes da retirada do seu consentimento nem afeta o uso dos seus dados pessoais tratados com outra base legal além do consentimento; você pode solicitar que a Saguitech informe se usou seus dados pessoais de forma compartilhada (consulte a seção “Divulgação de dados” acima); você tem o direito de reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados se não conseguir resolver qualquer preocupação com a Saguitech.
Se você for o titular da conta, para baixar uma cópia dos seus dados pessoais, solicite por e-mail em suporte@plocplay.com.br.
Para outras solicitações ou caso você tenha uma dúvida sobre nossas práticas de privacidade, escreva para o Encarregado de Proteção de Dados/Divisão de Privacidade por email no endereço contato@plocplay.com.br. Respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que queiram exercer os seus direitos de proteção de dados em conformidade com as respectivas leis de proteção de dados. Consulte também a seção “Suas opções” desta Declaração de privacidade para ver quais são suas outras opções relativas aos seus dados pessoais.
A Saguitech pode rejeitar solicitações que sejam desarrazoadas ou não exigidas por lei, como aquelas que sejam extremamente impraticáveis, capazes de exigir um esforço técnico desproporcional ou que possa nos expor a riscos operacionais, como fraude em relação ao período de utilização gratuita. A Saguitech pode reter dados conforme exigência ou permissão prevista em leis e regulamentos aplicáveis, inclusive para honrar suas escolhas, para fins de cobrança ou registros e para atender às finalidades descritas nesta Declaração de privacidade. A Saguitech toma medidas razoáveis para destruir ou anonimizar dados pessoais de forma segura quando deixam de ser necessários.
A Saguitech emprega medidas administrativas, lógicas, gerenciais e físicas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizados. Essas medidas são elaboradas para oferecer um nível de segurança adequado aos riscos de processamento de seus dados pessoais.
O serviço PLOCPLAY pode ser fornecido por plataformas de terceiros e/ou utiliza recursos (como controles por voz) operados por plataformas de terceiros, bem como pode conter links para sites de terceiros, cujas políticas relativas ao tratamento de dados podem diferir das nossas. Por exemplo, você pode acessar o serviço PLOCPLAY por meio de plataformas como videogames, Smart TVs, celulares e decodificadores e diversos aparelhos com conexão à Internet. Esses sites e plataformas têm políticas de privacidade e dados, declarações de privacidade, termos e avisos de uso separados e independentes, e recomendamos que você os leia atentamente. Além disso, você pode encontrar aplicativos de terceiros que interajam com o serviço PLOCPLAY.
Você deve ter pelo menos 18 anos para contratar o serviço PLOCPLAY. Menores podem usar o serviço normalmente desde que a contratação tenha sido realizada em nome do responsável.
Somente serão coletados os seguintes dados dos perfis criados para as crianças: nome e idade. Esses dados somente serão utilizados para fins de sugestão de conteúdos alinhados com a idade informada pelo responsável.
A Saguitech poderá periodicamente alterar esta Declaração de privacidade para atender a mudanças na legislação, exigências regulatórias ou operacionais. Comunicaremos eventuais alterações (inclusive a data em que entrarão em vigor) conforme previsto por lei. O uso continuado por você do serviço PLOCPLAY depois que tais alterações passarem a vigorar constituirá seu reconhecimento e (conforme o caso) a sua aceitação delas. Caso não queira reconhecer ou aceitar nenhuma das atualizações desta Declaração de privacidade, você poderá cancelar o serviço PLOCPLAY.
A Sagutiech e os nossos Prestadores de Serviços contratados utilizam cookies e outras tecnologias (tais como web beacons), assim como identificadores de aparelho redefiníveis, por diversos motivos. Nós queremos informá-lo do nosso uso dessas tecnologias. Assim, esta seção explica quais tipos de tecnologias utilizamos, sua função e suas opções em relação ao uso dessas tecnologias.
Cookies e tecnologias similares, web beacons e identificadores de aparelho redefiníveis
Cookies são pequenos arquivos de dados, armazenados normalmente no seu aparelho enquanto você navega e utiliza sites e serviços online. Usamos outras tecnologias, como armazenamento de navegador e plugins (por exemplo, HTML5, IndexedDB e WebSQL). Como os cookies, essas outras tecnologias podem armazenar pequenas quantidades de dados em seu aparelho. Os web beacons (também conhecidos como clear gifs ou pixel tags) normalmente funcionam em conjunto com os cookies. Em vários casos, rejeitar os cookies impedirá também a eficácia dos web beacons associados a esses cookies.
Se você usar o aplicativo PLOCPLAY em um celular, tablet ou aparelho de streaming, poderemos coletar um identificador de aparelho redefinível do seu aparelho. Os identificadores de aparelho redefiníveis (também conhecidos como identificadores de publicidade) são similares aos cookies e se encontram em muitos celulares e tablets (por exemplo, o “Identificador de Publicidade” [ou IDFA] nos aparelhos Apple iOS e o “Código de publicidade da Google” em aparelhos Android) e em determinados aparelhos de streaming. Assim como os cookies, os identificadores de aparelho redefiníveis são utilizados para aumentar a relevância de anúncios online e para análises e otimização.
Por que a Saguitech usa essas tecnologias?
Usamos esses tipos de tecnologias por vários motivos, como facilitar o acesso aos nossos serviços, lembrando de você quando retornar ao serviço; fornecer, analisar, entender e aprimorar o uso dos nossos serviços; fazer valer os nossos termos e prevenir fraudes; melhorar o desempenho do site e monitorar o tráfego e as ações de visitantes em nosso site; e entregar e adaptar nosso marketing ou publicidade, bem como compreender as interações com nossos emails, marketing e anúncios online em sites de terceiros.
Para ajudar você a entender melhor como usamos cookies e identificadores de aparelho redefiníveis, consulte os dados a seguir:
As utilizações comuns desse tipo de dado são para avaliar a eficácia de campanhas publicitárias e otimizá-las, permitindo que os Parceiros de Publicidade percebam quando alguém que viu um anúncio se inscreveu posteriormente em nosso serviço. Outra utilização comum é garantir que anúncios que tentam convencer as pessoas a se inscreverem no serviço PLOCPLAY não sejam apresentados a usuários já inscritos no PLOCPLAY.
A Saguitech aplica medidas contratuais e técnicas projetadas para impedir que os Parceiros de Publicidade acessem dados sobre títulos específicos selecionados, URLs acessados ou séries assistidas por você em nosso serviço. Não compartilhamos dados sobre vídeos selecionados ou séries assistidas em nosso serviço.
Como eu posso fazer escolhas em relação a essas tecnologias?
Para fazer escolhas em relação a cookies: se desativar os cookies de publicidade, pode continuar a ver os anúncios do PLOCPLAY noutros sites, mas esses anúncios não serão personalizados pelo PLOCPLAY, nem pelos nossos fornecedores de serviços. A sua experiência no nosso site continuará a ser personalizada, através da utilização de cookies por parte da Saguitech, caso não tenha recusado tal utilização.
Como alternativa, as definições de privacidade na maioria dos navegadores permitem impedir que o navegador aceite novos cookies, ser notificado quando recebe um novo cookie ou desativar os cookies totalmente. Se o seu navegador estiver configurado para não aceitar quaisquer cookies, não irá receber publicidade baseada em interesses, mas a sua utilização do serviço PLOCPLAY poderá ser afetada ou inviabilizada. Adicionalmente, se utilizar a ferramenta de cookies para desativar determinados cookies, as suas preferências de desativação serão memorizadas colocando um cookie no seu dispositivo. Por isso, é importante que o seu navegador esteja configurado para aceitar cookies, para que as suas preferências sejam aplicadas. Se eliminar ou limpar os seus cookies ou se utilizar outro navegador, terá de voltar a definir as preferências de cookies.
Para fazer escolhas em relação a identificadores de aparelho redefiníveis: para optar por não receber da PLOCPLAY anúncios baseados em interesse exibidos em conexão com um identificador de aparelho redefinível em um celular, tablet ou aparelho de streaming, configure a respectiva opção no seu aparelho (geralmente em “privacidade” ou “anúncios” nas configurações do aparelho). É possível que você continue vendo anúncios da PLOCPLAY no seu aparelho, mas não serão personalizados de acordo com os seus prováveis interesses.
Para fazer escolhas em relação a outras tecnologias: há diversas formas de realizar escolhas referentes a tecnologias semelhantes a cookies, como armazenamento de navegador e plugins (por exemplo, HTML5, IndexedDB e WebSQL). Por exemplo, vários navegadores comuns fornecem a capacidade de eliminar o armazenamento do navegador, normalmente localizado na área de configurações ou preferências. Consulte a função de ajuda ou suporte do seu navegador para saber mais. Outras tecnologias, como armazenamento Silverlight, podem ser excluídas de dentro do aplicativo.
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